За представяне на заемането на конкретна резервационна единица или тип, Clock PMS+ използва резервации. Системата е проектирана с универсални функции за управление на различни видове резервации.
Индивидуални резервации
Това са резервации, направени от физически лица по телефон, електронна поща или чрез вашата система за уеб резервации. Те са независими от корпоративни договори или туристически агенции, като клиентът резервира и обработва собствената си сметка.
Групови резервации
Това са множество резервации, свързани с обща характеристика. Те могат да представляват група от индивидуални или корпоративни резервации. Групирането им опростява задачи като търсене, редактиране, регистриране, фактуриране и отписване като колективна единица.
Резервации на корпоративни клиенти
Clock PMS+ дава възможност за идентифициране на резервации, свързани с вашите корпоративни клиенти. Тези резервации може да имат договорени цени и задължения, покрити от свързаното дружество, което може да има уникално споразумение за плащане с вашата фирма.
Резервации на OTA (онлайн туристически агенции):
За тези, които работят с OTA, Clock PMS+ предоставя възможност за:
- Установяване на договорени цени;
- Определяне на комисионата на агента;
- Наблюдение на резервациите на всяка ОТА;
- Натрупване на данни за продажбите, извършени от определена ОТА.
Резервации без стаи
Тази категория резервации не съответства на заетостта на резервационната единица и няма да повлияе на общата ви заетост. Въпреки че се появяват в списъка с всички останали резервации, те могат да бъдат филтрирани и самостоятелно. Те са идеални за клиенти, които не остават да нощуват, но ползват други услуги във вашия обект. Например, ако хотелът ви включва спа център, който обслужва както гостите на хотела, така и външни клиенти, този тип резервация би бил подходящ. Създаването на такава резервация ще отвори фолио за всеки външен клиент, което ще им позволи да бъдат таксувани за услугите, използвани във вашите обекти. Тази схема им позволява да уредят сметката си с една трансакция преди отпътуване