Нашето иновативно решение за автоматизирани плащания е специално разработено, за да облекчи тежестта на обработката на плащанията ви. Това най-съвременно решение намалява необходимостта от непрекъснат ръчен контрол, като ефективно автоматизира лъвския пай от задачите, свързани с плащанията.
Предпоставки за платежния интерфейса
За да се възползвате напълно от тази функция, е необходим активиран интерфейс за плащане. Подробна информация относно съвместимите платежни интерфейси можете да намерите в раздела "Интеграции" на нашата платформа, специално пригоден за услугата ни "Автоматизирани плащания".
Преглед на функционалностите
Това решение от следващо поколение оптимизира задачите за обработка на кредитни карти, като ви спестява ценно време и същевременно значително намалява възможността за човешки грешки.
Конфигуриране на задачите
Ефективното използване на нашата услуга зависи от правилното задаване на задачите, които тя ще изпълнява. Конфигурацията на задачите включва отговор на шест основни въпроса:
Време за изпълнение
Персонализирайте периода на активиране на задачата, като изберете една от шестте налични опции:
- След създаване на резервация
- Преди пристигането за резервация
- След пристигането за резервация
- Преди отпътуване за резервация
- След напускане на резервация
- След анулиране на резервация
Можете също така да зададете период на "отместване", който определя броя на часовете преди или след събитието, в които ще бъде изпълнена задачата.
Обхват на резервацията
Изберете кои резервации ще засегне задачата, като използвате опциите за филтриране. Филтрите, които не са избрани, ще бъдат игнорирани. Наличните опции за филтриране включват:
- Статус на гаранцията
- Гаранционна политика
- OTA резервация
- Вид кредитна карта
- Включване/изключване на конкретни компании
- Включване/изключване на определени агенти
Необходими действия
Посочете действията, които се изискват за избраните резервации, и вида на кредитната карта, която ще се използва.
Изберете вида на операцията:
- Плащане: Сумата се приспада от картата и се отразява във фолиото на резервацията.
- Блокиране на сумата по картата: Сумата се резервира и може да бъде приспадната или освободена по-късно.
- Изпълнявайте действия при успех: Не се извършват трансакции с кредитни карти, но се изпълняват действията, определени в "Действия, които да се предприемат при успех на задачата".
Видове кредитни карти
Посочете вида на кредитната карта, която ще се използва за трансакциите:
- Най-новата кредитна карта в резервацията
- Най-новата виртуална кредитна карта
- Най-новата кредитна карта на госта
Определяне на сумата
Определете сумата, която да бъде приспадната или блокирана. Сумата може да бъде изчислена въз основа на:
- Баланс по фолиото: Изтеглете общия баланс или определен процент.
- Изчисляване на сумата въз основа на наличните услуги във фолиото, например само услуги по настаняване.
- Необходим депозит: За резервации със задължителен депозит съгласно гаранционната политика системата може автоматично да удържи изискваната сума.
Планове за непредвидени случаи
Накрая очертайте действията, които трябва да се предприемат в случай на успех или неуспех. Наличните опции включват:
- Изпращане на имейл до резервацията
- Закриване на фолиото на резервацията
- Промяна на видимостта на фолиото в портала MyBooking
- Промяна на статуса на гаранцията на резервацията
- Създаване на задача за уведомяване в случай на неуспешна трансакция
Важно е да се отбележи, че се обработват само отворените фолиа на филтрираните резервации и не може да се приспадне дължима сума по закрито фолио. Ако дадена резервация притежава няколко отворени фолиа, системата ще обработи първо най-старото от тях.
Избягване на необработени плащания
След като конфигурирате услугата, силно препоръчваме да тествате настройките си, за да се уверите, че филтрите за резервации, изчисленията на суми и известията са правилно настроени. С подходящо конфигурирани настройки услугата ще гарантира, че няма пропуснати плащания, като щателно проверява на всеки 15 минути за задачи, които трябва да бъдат изпълнени.