В помощ рецепцията

Променена на: Thu, 27 юли, 2023 в 8:06 AM

Print

Без значение как продавате - чрез телефон, онлайн система за резервации или различни цифрови канали, Clock PMS+ събира и обработва всички резервации. Оптимизирахме операциите, за да гарантираме бързо и лесно предоставяне на важна информация.

Автоматични списъци с резервации

Ние автоматично генерираме списъци с основните ежедневни потоци от резервации. С едно натискане на бутон потребителите могат да получат достъп до:

Пристигания

Това включва всички предвидени резервации за дадената дата и включва валидни резервации от предишни дни, които още не са се регистрирали за настаняване от системата. Използвайте нашите филтри за търсене, за да намерите бързо специфични резервации, да регистрирате множество резервации едновременно и да генерирате списък с очаквани резервации за избраната дата.

Заминавания

Това включва всички резервации, предназначени за напускане на хотела в дадената дата. С нашите филтри за търсене можете да намерите точната резервация, необходима за напускане, без да пропуснете остатъка от клиента. Имате достъп до фолиото, можете да го обработите и да потвърдите резервацията. Добавихме също и подробности за резервации, които са приключили, но все още не са маркирани като напуснали.

Настанени в хотела

Пълен списък с всички резервации за дадената дата, включително пристигащи, заминаващи и настанени резервации, които не напускат хотела този ден.

Търсене на резервации

Освен автоматично генерираните списъци с резервации, предоставяме инструменти за намиране на всяка резервация.

Бързо търсене на резервации

Тази функционалност предоставя средство за намиране на всеки настанен или очакван гост с едно щракване. Въведете номер на резервация, име на госта, имейл или телефонен номер и системата ще ви свърже с желаната резервация.

Разширено търсене

Този инструмент може да намери всички резервации, направени някога в системата. Търсете по няколко критерия, например резервации на конкретна компания, очаквани резервации за определен период или списък с отхвърлени резервации.

Разпределение на стаи

Clock PMS+ ви дава възможност да ръчно разпределяте стаи за вашите резервации или да оставите системата да го направи автоматично.

Автоматично разпределение на стаи

Системата може автоматично да разпредели стая, като вземе предвид периода на резервацията, типа на стаята и предпочитанията на госта. Можете да използвате функцията за масово разпределение на стаи за множество резервации.

Ръчно разпределение на стаи

Потребителите могат лично да разпределят стаи. Системата предлага свободни стаи за периода на резервацията, отговарящи на типа стая и предпочитанията на госта. Потребителите могат да избират от тези предложения или да определят стая по свой избор.

Календар за стаи

Този оперативен екран предоставя пълен преглед на заетостта на стаите за 31 дни. Функциите включват:

  • Бързо превъртане на периода с 7 или 30 дни напред или назад.
  • Цветно кодиране на определени дати за разграничение, например празници.
  • Промяна на мащаба на календара.
  • Филтриране и групиране на стаите по типове.
  • Визуално разграничаване на очаквани/настанени/напуснали резервации.
  • Достъп до статуса на гаранцията за всяка резервация и посочване на резервации с изтекли гаранции.
  • Директен достъп до всяка резервация, за да направите промяна, регистриране на настаняване, напускане или плащане.
  • Бързо създаване на нова резервация за конкретна стая.
  • Проверка на статуса на обслужване на всяка стая и добавяне на задачи или завършване на текущите такива.
  • Спиране на продажбата на стаи - задаване на статус "OOS (Повреда)".
  • Проверка на очаквани събития в преглеждания период.

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни. Помогнете ни да подобрим тази статия с вашите отзиви.

На тази страница