Цел
Функцията "Запитвания за резервации" е иновативна функционалност, която разработихме, за да оптимизираме взаимодействието ви с потенциални клиенти.
Този инструмент ви позволява бързо да уловите данните на лицето, което прави запитване, да добавите цените на обсъжданите стаи, впоследствие да изготвите индивидуална оферта и да я изпратите по имейл. В този имейл можете да включите връзка към вашата система за уеб резервации, предлагайки на клиента удобството да продължи с резервацията си, ако реши, или да се свърже с вас, за да финализирате запитването му в конкретна резервация.
Предимства
- Премахване на риска от пренебрегнати или забравени запитвания.
- Достъп до изчерпателен регистър на всички получени запитвания, включително съответните им дати на регистрация.
- Използвайте отделни статуси на запитванията за лесно проследяване.
- Съхранявайте архив на всички изпратени имейли, отнасящи се до конкретно запитване.
- Изберете да заключите цените в рамките на офертата, като по този начин гарантирате, че цените, предлагани по време на запитването, се прилагат при извършване на резервацията.
- Използвайте възможността да възлагате задачи на запитванията за автоматични напомняния или делегиране на друг член на екипа за обработка.