Objectif
La fonction de demande de réservation est une fonctionnalité innovante que nous avons conçue pour rationaliser votre interaction avec les clients potentiels.
Cet outil vous permet de saisir rapidement les coordonnées d'une personne qui fait une demande, d'y ajouter les tarifs des chambres discutées, puis d'élaborer une offre sur mesure et de la transmettre par courrier électronique. Dans cet e-mail, vous pouvez incorporer un lien vers votre système de réservation en ligne, offrant au client la possibilité de procéder à sa réservation, s'il le souhaite, ou de vous recontacter pour finaliser sa demande en une réservation spécifique.
Avantages
- Éliminez le risque de demandes négligées ou oubliées
- Accédez à un registre complet de toutes les demandes reçues, y compris leurs dates d'enregistrement respectives
- Utilisez des statuts de demande distincts pour faciliter le suivi
- Conservez une archive de tous les courriels envoyés concernant une demande particulière
- Choisissez de bloquer les prix dans l'offre, garantissant ainsi que les tarifs proposés au moment de la demande seront appliqués lors de la réservation
- Profitez de la possibilité d'assigner des tâches aux demandes pour les rappeler automatiquement ou les déléguer à un autre membre de l'équipe pour qu'il les traite