Personne de Contact Désignée
Lorsque vous effectuez une réservation, vous avez la possibilité d'indiquer une personne de contact désignée qui peut être différente de celle du client. Toutes les communications relatives à la réservation passeront par cette personne.
Intégration avec le Housekeeping
Notre système offre une méthode simplifiée pour communiquer des notes et des tâches à l'équipe Housekeeping directement à partir de l'interface de réservation. Il peut s'agir d'informations concernant l'approvisionnement des chambres ou de problèmes survenant pendant le séjour d'un client.
Changements de Chambre Flexibles
Notre plateforme vous permet de gérer les changements de chambre pendant un séjour sans effort, offrant ainsi une flexibilité et des transitions en douceur pour les clients.
Informations pour le transfert des clients
Pour chaque réservation, vous pouvez indiquer les informations relatives à l'arrivée et/ou au départ. Si votre établissement propose des services tels que des transferts vers l'aéroport, notre système génère un récapitulatif quotidien de tous les transferts pour vous faciliter la tâche.
Interfaçage avec des systèmes externes
Clock PMS+ offre une fonctionnalité robuste qui permet d'importer des frais depuis des systèmes externes tels que les POS ou les PBX. Pour chaque réservation, vous pouvez autoriser l'inclusion de ces frais.
Champs de réservation personnalisables
Notre système offre une grande flexibilité en vous permettant de choisir les champs de réservation qui sont essentiels pour vos opérations. Vous pouvez rendre ces champs obligatoires lors de la saisie de la réservation. En outre, vous pouvez définir des valeurs par défaut pour les champs qui nécessitent des données cohérentes.