Objectif
La fonctionnalité de bloc a été spécialement conçue pour faciliter la gestion des réservations de groupes. Elle fonctionne comme un mécanisme de réservation de chambres indépendant qui ne nécessite pas de réservations individuelles. Lorsque des chambres sont allouées via cette fonctionnalité, elles sont automatiquement déduites des chambres disponibles à la vente, et leur occupation peut être suivie séparément. Chaque bloc est toujours lié à une entreprise spécifique.
Configuration
Blocs de Types de Chambres
Le processus de réservation de chambres est basé sur les types de chambres. Pour une seule réservation de groupe, il peut y avoir plusieurs blocs, chacun correspondant à différents types de chambres et combinaisons de clients.
Tarification
Pour chaque bloc de chambres, vous avez le choix de sélectionner un tarif pour le calcul du prix ou d'entrer manuellement un prix unique, notamment lorsqu'il s'agit d'un tarif négocié spécifiquement.
Statut du Bloc
Vous pouvez déterminer à quel moment un bloc particulier doit impacter la disponibilité. Pour cela, plusieurs options de statut de bloc ont été introduites.
Date de Libération et Jours de Libération
Vous avez la possibilité de spécifier les délais pendant lesquels les réservations doivent être effectuées dans les blocs respectifs.
- Date de Libération : Si les blocs ne sont pas utilisés avant une certaine date, les chambres correspondantes sont automatiquement remises à disposition.
- Jours de Libération : Un nombre de jours spécifique avant la date du bloc, après quoi une libération progressive des chambres inutilisées commence.
Période du Bloc
Les blocs peuvent facilement être appliqués pour :
- Toute la période de l'événement
- Des dates spécifiques pendant la période de l'événement
- Plusieurs périodes au sein de la période globale de l'événement
Comment Fonctionnent les Blocs
Prévision d'Occupation
Chaque bloc actif influence la disponibilité et diminue les chambres disponibles pour le type de chambre correspondant. Bien que vous puissiez consulter la disponibilité, y compris les blocs qui ne sont pas encore confirmés, ces derniers n'affectent pas les ventes tant qu'ils ne sont pas confirmés.
Réservations et Blocs
Pour surveiller l'utilisation des blocs, chaque réservation entrante doit être liée au bloc par lequel les chambres ont été allouées pour le groupe. Chaque réservation retire une chambre du bloc jusqu'à ce qu'il soit entièrement utilisé. Une réservation liée à un bloc peut être initiée directement via votre système de réservation en ligne. Pour cela, le client doit disposer du code de bloc pour sa réservation de groupe. Les prix stipulés dans le bloc sont automatiquement appliqués à la réservation.
Suivi des Blocs
Vous avez accès à des données en temps réel concernant le nombre de chambres libres dans le bloc. De plus, vous pouvez suivre dans quelle mesure les blocs alloués sont utilisés. Ces informations sont disponibles pour des dates futures ou passées. Vous pouvez obtenir des données pour un groupe ou une entreprise spécifique, ou un résumé pour l'ensemble de l'hôtel.
Prévision des Revenus
Que des réservations existent pour le bloc ou non, vous aurez accès à une prévision des revenus, à condition qu'un prix ait été saisi dans le bloc.